Sujet en attente de réponse
Absence d'accès à certaines chaines
- Nom de l'auteur
- sof7967 utilisateur
- Publié le
- 8 janvier 2019
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 104 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Bonjour, depuis plusieurs jours, nous n'avons plus accès à différentes chaînes, notamment TV Breizh, France 3, Chéri25. J'ai procédé plusieurs fois à la mise à jour du décodeur et aucune amélioration concernant la récéption.
En vous remerciant de votre retour,
- Thème
- Services , Vie de l'abonnement , Installation , Utilisation
Réponses de la communauté
@sof7967
L'erreur 408 est souvent lié à 1 problème de réception satellite
Il se peux que la tête de réception de votre parabole soit légèrement déréglé ou vétuste ou la parabole légèrement déréglé /câbles
L'intervention d'un antenniste est nécessaire
Contactez avant ça le service client canal au numéro non surtaxé pour 1 diagnostic
09.70.82.08.15
09.70.80.90.30
Ou en bas de page cliquez sur nous contacter et vous pourrez aussi vous faire rappeler
Cordialement !
Réception par satellite. Pas de message en général. Une fois il m'a semblé voir rapidement une erreur 404 ou 408. La réception de France 3 s'arrête aux alentours de 19h.
@sof7967 bonsoir
Quel mode de réception et décodeur utilisez vous et quel message d'erreur avez vous sur votre tv ?
Cordialement !