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Mycanal sur PC

bjj28
bjj28
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Nom de l'auteur
bjj28
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Publié le
9 janvier 2019
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2 réponses
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158 vues
il y a plus de 5 ans
sujet
q

Je confirme ce que j'ai déjà écrit dans le précédent message : Je ne peux plus voir les programmes MyCanal à partir de mon PC (live, replay etc) à par le guide TV, alors que tout fonctionne correctement sur ma TV et ma tablette (android) Message d'erreur avec la soucoupe volante. Depuis plusieurs jours...

Thème
myCANAL , Message d'erreur , PC

Réponses de la communauté

RNO
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Nom de l'auteur
RNO
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Publié le
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r

@bjj28, Bonjour et Bonne année,
Pouvez vous préciser votre système d'exploitation (W8 ou W10) et si vous utilisez l'application MyCanal (vs un accès via navigateur) ?
Dans mon cas (et dans celui de tous les utilisateurs de l'application MyCanal sur PC ou tablette Surface W8), la solution consiste à se déconnecter puis s'identifier à nouveau. C'est un bogue apparu en octobre, signalé à Canal, mais qui ne sera visiblement pas corrigé.
Je suis obligé de faire cette manipulation chaque jour (une fois par jour).

renaudin
renaudin
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4
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Nom de l'auteur
renaudin
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Publié le
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Bonjour,

Utilisez vous internet explorer ?

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