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pas de chaine tv

RICHARD2009255
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RICHARD2009255

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bonjour

problème avec mycanal sur apple tv, message poue ce qui est des programmes TV : aucun programme de cette thématique n'est disponible en ce moment. Message pour ce qui est des videos à la demande : erreur sur le service de video 

pas de problème internet tout cela fonctionne sur mon mac bon débit

j'ai débranché et rebranché plus une mise à jour et RIEN DE RIEN 

Réponses de la communauté

amedcin
amedcin

amedcin

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Bonjour,

J'ai un problème similaire sur mon Iphone et Ipad. Message d'erreur expliquant que "aucun programme de cette thématique n'est disponible en ce moment" pour l'onglet "Live TV". J'ai essaye de me déconnecter et d’éteindre/redémarrer les appareils mais j'ai toujours le problème.
Par contre cela fonctionne bien sur le site internet.

Bonjour Richard,

Avez-vous essayé de vous déconnecter de l'appli myCANAL et de vous reconnecter ?

Je vous invite également à réactiver vos droits depuis la rubrique "Mon compte".

Tenez-nous informés. ;)