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J'ai acheté 4 films, mais je dois être abonné pour les regarder?
- Steve33096271
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Je ne peux regarder en streaming, ni télécharger des films achetés. Pourquoi? Je dois etre abonné? J'ai pourtant payé pour les films...
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Steve,
Oui, les contenus ne sont accessibles que depuis la France métropolitaine (Corse comprise), Monaco, Andorre, les Départements et Régions d’Outre-Mer (DROM) et certaines Collectivités d’Outre-Mer (COM - Saint Martin et Saint Barthélémy).
Chapitre I/ Point "Territoire" des conditions d'utilisations
- Steve33096271
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Oui, je suis bien connecté. Mais je ne suis pas en France, je suis au Canada. Je dois être en France pour utiliser les services et voir/télécharger les VOD? Merci
- pierrickand
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Bonsoir,
vous passez bien par le site de CanalVOD? https://vod.mycanal.fr/
Vous êtes bien connecté à votre compte Canal VOD?
