Sujet en attente de réponse
bonjour je n'arrive plus à me connecter a mon compte ni à my canal
- jamesboun
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bonsoir je n'arrive plus à me connecter sur mon ordinateur à mycanal toujours le meme message en attente de redirection
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Jamesboun,
En complément de la réponse de Catalan, si vous disposez d'un VPN et/ou d'un bloqueur de publicité, je vous invite à désactiver ces derniers (ou à passer en navigation privée).
Si vous passez par l'application myCANAL, je vous invite à désinstaller/réinstaller cette dernière.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous tenir informés.
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bonjour
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