Sujet en attente de réponse

bonjour je n'arrive plus à me connecter a mon compte ni à my canal

jamesboun
jamesboun
Niveau
0
18 / 100
points

bonsoir je n'arrive plus à me connecter sur mon ordinateur à mycanal toujours le meme message en attente de redirection

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Jamesboun,

En complément de la réponse de Catalan, si vous disposez d'un VPN et/ou d'un bloqueur de publicité, je vous invite à désactiver ces derniers (ou à passer en navigation privée).

Si vous passez par l'application myCANAL, je vous invite à désinstaller/réinstaller cette dernière.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous tenir informés.