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myCANAL mise à jour technique ?
- sebastien1876001
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Réponses de la communauté
- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,
Je vous invite alors à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne.
Vous pouvez également demander à être rappelé. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Cordialement,
- liliejudoudounoé
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idem depuis une 10 zaine de jours
est ce que cela a evolué pour vous??
merci??
- sebastien1876001
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ça ne change rien ...
le plus étonnant c'est que si je me déconnecte de mon compte et me reconnecte ensuite, j'ai les images des chaines C+ gratuites ....
- Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour sebastien,
Pouvez-vous faire un test en ouvrant une page de navigation privée depuis Google Chrome ?
Rencontrez-vous le même message d'erreur ?
Cordialement,
