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Pas possible de regarder le live mycanal
- gildas3570685
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Bonjour,
Pas possible d'accèder au live dans MyCanal depuis plusieurs jours sur Mac, la page reste blanche.
Que faire ?
Réponses de la communauté
- Pigeon78000
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et bien oui et rien ne marche
- chris01968
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Bonjour Olivier
Je n'ai pas de souci avec l'application en direct sur le site internet, le problème persiste lors de l'utilisation de l'application installée via windows store.
- chris01968
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bonjour Olivier
Le problème persiste du moins le soir quand je me connecte.
Mon PC est sous windows 10 et à jour.
Mycanal via internet (firefox) fonctionne correctement, mais l'application Mycanal via windows ne fonctionne qu'en mode à la demande.
Le message "aucun contenu disponible" apparaît toujours
- chris01968
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le problème avait disparu et il est réapparu ce soir !!!
- pierrickand
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@gabrielle duneau,
Sous MAc OS X, les maj sont gratuites. Vérifiez bien si vous pouvez toujours avoir des maj : https://support.apple.com/fr-fr/HT201541
Ou essayez les procédures de mises à niveau (données à suivre dans l'ordre du plus récent au plus ancien, donc à voir suivant votre éligibilité) :
- Vers Mojave : https://support.apple.com/fr-fr/HT201475
- Vers High Sierra : https://support.apple.com/fr-fr/HT208969
- Vers Sierra : https://support.apple.com/fr-fr/HT208202
- Vers El Capitan : https://support.apple.com/fr-fr/HT206886
- Vers Yosemite : plus disponible depuis le site Apple, contactez SAV Apple pour voir s'ils peuvent vous fournir la maj
- Vers Mavericks : plus disponible depuis le site Apple, contactez SAV Apple pour voir s'ils peuvent vous fournir la maj
- gabrielle duneau
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J'ai le même problème. Je viens d'emménager. Je n'ai plus de box ni de décodeur. je passe par le wifi via orange. Aucun probleme avec l'appli canal sur mon i pad. J'ai un MAC Book Pro avec OS lion 10.7.5. fin 2011. Message erreur MDRM 403 4. Ca ne marche pas non plus avec chrome, ni avec safari, ni avec firefox. Je crois que mon système d'exploitation est obsolète et je ne peux plus avoir les dernières mises à jour de ces logiciels. C'est ca le probleme???? Merci de votre reponse
