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Bande noire cube S
- Aurelyael
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Bonjour,
Depuis hier l'image sur mon cube S est réduite. Sur chaque côté de l'écran il y a 2 bandes noir.
J'ai fais un reset de mon décodeur et de ma télé, j'ai changé les réglages d'image du décodeurs et de ma télé et j'ai ensuite fait une ré-installation de mon décodeur mais aucun changement.
Si vous avez la solution je suis preneuse.
Bonne soirée.
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- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Pour savoir si c'est lié au téléviseur ou au décodeur, je vous invite à connecter un autre appareil sur le port HDMI occupé actuellement par le décodeur (console de jeux, lecteur Blu-ray...)
Je rejoins 80S, je pense qu'il s'agit d'un réglage du format d'image de votre téléviseur. Il faut le mettre sur 16/9 ou "Auto".
Réponses de la communauté
- Aurelyael
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Merci à tous pour vos conseils, j'ai du réinitialiser ma télévision comme si c'était la 1er utilisation et ça refonctionne
- Aurelyael
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J'ai essayé de régler le format de la télé et ensuite du décodeur.
- 80s
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@aurelyael bonsoir
Avez vous essayé de voir le format image via la télécommande de votre téléviseur ?
Cordialement!
- 80s
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@aurelyael bonsoir
Essayez 1 réinstallation partielle de votre décodeur via le menu /ma tv /mon décodeur/mise à jour puis réinstallation partielle
Vérifiez aussi que les branchements sont correct
Cordialement !
- pierrickand
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Bonsoir,
pouvez-vous mettre une photo de ce que vous voyez?
Avez-vous essayé de changer de prise HDMI? Un autre câble HDMI?
Une réinstallation partielle du décodeur?
