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Vidéo achetée manquante dans Mes vidéos CanalVOD

Bertrand30276207
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Bonjour,

J'ai acheté le film Love, Simon en VOD il y a trois mois et je n'y ai plus accès dans la rubrique Mes Vidéos du site Web CanalVOD. L'achat apparaît bien dans la rubrique Mon Compte/Mes achats VOD. J'ai bien accès aux autres vidéos que j'ai achetées mais pas à celle-là.

Merci.

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Réponses de la communauté

Bertrand30276207
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À ce jour, je n'ai toujours pas accès à la vidéo mentionnée.