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pas d'accès à tous les programmes

Daniel19044325
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Daniel19044325

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Bonjour, 

Je ne comprends pas pourquoi, malgré un abonnement je n'ai accès qu'à des extraits de beaucoup de programmes, comme  "Stereotrip" par exemple.

merci d'avance

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonsoir,

Regardez les pistes a explorer sur ce sujet https://assistance.canal.fr/questions/1760764-acces-uniqu...

Daniel19044325
Daniel19044325

Daniel19044325

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via tous les supports avec lesquels j’essaie (ordi , telephone...)

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@daniel19044325 bonjour

Pour comprendre votre soucis et essayez de vous aider il faut 1 maximum d'infos
Via quel support avez vous ce soucis ?

Cordialement !

Daniel19044325
Daniel19044325

Daniel19044325

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j'ai la formule "CANALSAT GRAND PANORAMA".
que voulez-vous dire par mode de réception et décodeur? Je n’utilise qu'internet.

80s
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@daniel19044325 bonjour

Quel mode de réception et décodeur utilisez vous et quel formule d'abonnement avez vous ?

Cordialement !