Résiliation free donc canal

Question

Bonjour  je déménage et vais être logé à titre gracieux par de la famille je dois donc résilier mon abonnement Freebox via lequel je reçois canal+  Je ne peux pas reprendre d'abonnement internet la ou je vais et ne peux pas imposer aux propriétaires de mettre canal + non plus chez eux . Puis je quand meme résilier canal+ avant échéance ? Ou suis je obligée de payer quand même, même si je n'aurais plus accès aux services ?  Merci

-001- · Answer

bonjour  nous sommes abonnes voir avec le sce client   cdlt

pierrickand · Answer

Bonsoir,  il faudra pouvoir justifier auprès du service client que vous n'aurez plus aucun moyen de recevoir dans votre nouveau logement (que ce soit par un décodeur sat de Canal, le décodeur d'un FAI, ou un décodeur Canal en réception internet, ou myCanal).  Si dans le nouveau logement il y a par exemple une connexion internet avec un débit suffisant pour recevoir la TV, vous pouvez très bien avoir un décodeur fourni par Canal, ou myCanal, qui est indépendant du matériel des membres de votre famille qui vous hébergent (vous ne leur imposez rien).

RAZIKA58055928 · Answer

Bonjour,  Beaucoup ont été arnaqué par les abonnements CANAL + en se voyant souscrit pour 24 mois (2 ans) un abonnement a payer mensuellement, alors qu'il nous a été proposé par téléphone 1 mois gratuit d'essai canal+ Maintenant on se retrouve dans cette arnaque  J'ai téléphoné a CANAL + tél : 09.70.82.08.15 qui me dit que je l'ai souscrit par la télévision,  j'insiste pour leur dire que j'ai bien reçu plusieurs SMS et MAIL pour signer mon contrat mais que je ne l'ai jamais fait et ne désir pas , car cela ne m'intéresse absolument pas PIRE il vont effectuer des prélèvements bancaire sans avoir eu mon autorisation de prélèvement.  Puisque nous sommes énormément de personne dans ce cas, je propose que l'on se regroupe pour effectuer un PROCES GROUPE. n'hésitez pas de faire jouer votre Aide Juridictionnelle et votre assurance Protection Juridique.  Il faut commencer par leur envoyer un courrier en recommandé avec AR,  CANAL +  Adresse : SERVICE CLIENT CANAL+ 95905 CERCY-PONTOISE CEDEX 9 + par mail : servicesclients@canal-+.fr Suivant ma protection juridique qui reçoit plein d'appel sur ce sujet, le juriste m a conseillé d'écrire : Je vous prie de bien vouloir m'apporter la preuve d'un contrat souscrit sur le fondement de l'article 1353 du code civil. sans preuve de votre part, je vous demande de restitution des sommes prélevés suivant l'article 1302 du code civil Les procès groupés se font avec l'association UFC QUE CHOISIR. Alors rdv a l'association Canal+ a été plusieurs fois condamné regardé sur internet. au téléphone canal+ insiste pour que l'on envoi par courrier simple, SURTOUT PAS, c'est encore une arnaque. le juge ouvrira lui même le courrier si il n'a pas été réceptionné.  Attention, si vous vous engagé c'est pour aller jusqu'au bout et faire jurisprudence. Pas de négociation ni de marche arrière.  A croire que Canal+ doit voler pour manger

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