Sujet en attente de réponse
Réactivation du compte
Suite au changement de ma carte bancaire le prélèvement mensuel n a pu se faire à la date prévue
Rectification faite le prélèvement est passé pour le mois de janvier mais le compte n est pas réactivé. Plus grave on me propose de réactiver mais avec une offre différente à 19€ par mois et non 9,99€ comme initialement souscrit . Merci de votre intervention
Réponses de la communauté
Bonsoir,
contactez le service client : https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...
