Sujet en attente de réponse
Internet et canal à la demande
- Nom de l'auteur
- ad.peyre utilisateur
- Publié le
- 21 février 2019
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 124 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
Depuis le 21 février, impossible d'accéder aux vidéos My canal car le navigateur n'est soit disant pas bon.
J'ai pourtant windows 7 et mozilla à jour avec la dernière version (quantum 65.0.1)...comment régler ce problème?
voici le message qui s'affiche sur my canal quand je hoisis ma vidéo:
Les navigateurs compatibles sont :
- Google Chrome (version 59 et plus) à partir de Windows 7 et sous Mac OS X (version 10.9 et plus)
- Firefox (version 50 et plus) à partir de Windows 7 et sous Mac OS X (version 10.9 et plus)
- Chrome pour Android (version 59 et plus)
- Internet Explorer 11 à partir de Windows 8.1
- Microsoft Edge
- Safari (version 9.1 et plus) et sous Mac OS X (version 10.9 et plus)
- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , PC
Réponses de la communauté
Bonjour,
C'est peut être justement car vous utilisez une version bêta, qui n'est pas encore prise en charge par myCanal.
Revenez à la version 64.0 pour essayer.
Bonjour,
Passez par Chrome, cela devrait fonctionner.