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qui est connecté à mon compte mycanal?

aloisio42
aloisio42
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Bonjour,

Je souhaite savoir comment connaitre les appareils utilisant mon compte mycanal.

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pierrickand
pierrickand
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Bonjour,

C'est impossible de le savoir côté abonné, à part en demandant aux membres de votre famille qui ont vos codes d'accès.

En cas de suspicion de piratage, voir ces sujets pour les bonnes pratiques :
https://assistance.canal.fr/questions/1693513-mot-bonnes-...
https://assistance.canal.fr/questions/1915486-compte-cana...

Et contactez le service client pour forcer la déconnexion de tous les appareils connectés.

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