Pas d’image mais j’ai le son sur Apple TV

Question

Pas d’image mais j’ai le son sur Apple TV

HUBERTDEMY

HUBERTDEMY

Niveau: 0

8 / 100
points

Custom category question: Sujet résolu

Nom de l'auteur: HUBERTDEMY

Publié le: 26 avril 2019

Nombre de réponses: 2 réponses

Consultations: 1420 vues

: il y a presque 2 ans

sujet: q

Bonjour

sur certaines vidéos à le Demande j’ai le son mais d’image sur l’apple Tv alors qu’elles fonctionnent bien sur iPad j’ai Le problème sur justice leage ready player on et the greatest showman

redémarrer la tv et Apple TV toujours le souci que faire

merci

image.jpg

: image.jpg

: 1,8 Mo

: 26 avril 2019

: Traité

image_original.jpg

: image_original.jpg

: 230 ko

: 29 avril 2019

: Traité

Thème: Services , myCANAL , Apple TV , A la demande

Answer 1

fred7516

fred7516

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Nom de l'auteur: fred7516

Publié le: 26 avril 2019 à 19h31

: il y a presque 2 ans

réponse: r

Bonjour,
Quelle version Mycanal avez vous actuellement ?
Vérifiez si une Mise a Jour est disponible pour l'application Mycanal, version actuelle v.2.9.
Vous pouvez aussi, désinstaller / réinstaller l'application avec un reset électrique entre les deux manipulations, si le problème persiste.

https://assistance.canal.fr/questions/1786263-apple-tv-re...

Cdt.