Sujet en attente de réponse
impossible d'accéder à la chaine 15 canal à la demande depuis mon décodeur cube
- JMVdu33
- Niveau
- 0
- 84 / 100
- points
impossible d'accéder à la chaine 15 canal à la demande depuis mon décodeur cube;
j'ai éteinds, redemarré, idem sur ma box orange mais rien n'y fait !
par contre sur PC ou Smartphone ça marhe
ça devient pénible ces soucis !
merci
Réponses de la communauté
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@JMVdu33
Juste pour info (et pour la prochaine fois), au moment d'écrire votre sujet, vous avez normalement lu un avertissement vous indiquant que vous ne contactez pas le service client ici, avec un lien si vous souhaitiez les contacter : https://assistance.canal.fr/questions/new
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@jmvdu33
Ok merci de votre retour
À savoir que ici c'est 1 forum d'entraide entre abonnés canal...
Bonne soirée !
Cordialement !
- JMVdu33
- Niveau
- 0
- 84 / 100
- points
j'en perds mon "latin".... je paie 82.80 euros par mois et mon assistance vient d'un abonné..... faudra qu'on m'explique avant que je ne résilie mon vieux contrat (1986) en décembre! ras le bol
Avant de lancer cette réinstallation, j'ai tenté encore ma chaine 15 et ? MIRACLE cette option impossible depuis ce matin marche comme si de rien n'était....
Merci à vous Abonné qui avez pris le temps de me renseigner !
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@jmvdu33
Je ne suis qu'un abonné comme vous qui essaye de vous aider au mieux
La réinstallation partielle de votre décodeur se fait via le menu /ma tv /mon décodeur /mise à jour puis réinstallation partielle
Cordialement !
- JMVdu33
- Niveau
- 0
- 84 / 100
- points
et ce serait trop vous demander de me donner les options à suivre ??
merci !
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@jmvdu33 bonjour
Essayez 1 réinstallation partielle de votre décodeur
Cordialement !
