Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Ce sujet a été résolu

Mycanal - Erreur "errors.core.OTHER_ERROR"

Ce33079484
Ce33079484
Niveau
0
1 / 100
point
Custom category question
Sujet résolu
Nom de l'auteur
Ce33079484
utilisateur
Publié le
1 mai 2019
Nombre de réponses
3 réponses
Consultations
770 vues
il y a plus de 5 ans
sujet
q

Je n'arrive pas à regarder les vidéos sur mycanal (sous Mac OS X peu importe le navigateur). Le message suivant apparaît :
errors.core.OTHER_ERROR
OtherError(manifesteLoadError): hlsError
Comment faire ?

Capture d’écran 2019-05-01 à 14.19.00.png Capture d’écran 2019-05-01 à 14.19.00.png
Capture d’écran ...
170 ko
1 mai 2019
Traité
capture_d_e_cran_2019_05_01_a_14.19.00_original.png capture_d_e_cran_2019_05_01_a_14.19.00_original.png
capture_d_e_cran_...
140 ko
2 mai 2019
Traité
Thème
myCANAL , Message d'erreur , Mac

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Remy - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour à tous,

N'hésitez pas à vérifier les réglages de votre navigateur, tenez-nous informés. ;)

PS : pensez également à supprimer les Cookies de votre navigateur.

Réponses de la communauté

moetsteph
moetsteph
Niveau
0
27 / 100
points
Nom de l'auteur
moetsteph
utilisateur
Publié le
réponse
r

idem mais pas sur mac et ça me saoul

2kiss
2kiss
Niveau
0
64 / 100
points
Nom de l'auteur
2kiss
utilisateur
Publié le
réponse
r

Je suis aussi sur Mac OS 10_14_4 et j'ai le même message!! Et c'est pas la première fois!! Je commence vraiment à fatiguer! chaque fois que je veux regarder quelque chose sur MyCanal il faut changer deux ou trois fois de navigateur bloquer le bloqueur de pub et dieu sait quoi encore!! c'est n'importe quoi!