je n'arrive plus a aller au delà de la chaine 1000

Bonjour, je me permets de vous ecrire par rapport aux chaines gratuites recues par sattelite. En effet habitant a cote de la frontiere allemande je recevais la chaine ZDF sur la chaine au dela de 1000. Aujourd'hui ayant recu le nouveau decodeur 4K  noir je n'arrive pas a depasser la chaine 999. Y a t il un reglage a effectuer?

deplus c'est vraiment dommage de ne plus voir afficher la chaine sur le decodeur et l'heure celui ci éteint

Merci