Bonjour Danielle,
La fréquence d’installation et des mises à jour du Décodeur CANAL est différente de celle du CUBE : il s'agit de la 12.324 (transpondeur 96).
Ainsi, si vous ne recevez pas correctement cette fréquence, vous ne pourrez pas installer votre décodeur en satellite.
Un contrôle de votre installation satellite est peut-être nécéssaire, suivez ces conseils.