Ce sujet a été résolu
Pas de canal + en Claire sur le smartphone
- John17259830
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Bonjour
Je suis abonné à canal avec mes identifiants free.Sur la tv ca fonctionne mais sur le smartphone avec my canal ca ne fonctionne pas.Il faut que j'attende le programme en Claire.Merci pour la réponse
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- John17259830
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Voilà la solution.
Ouvrir un compte canal +pas avec les identifiants free.
Et réactiver les droit sur my canal.
Et la ca fonctionne sur le smartphone.
Au plaisir
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Cela dépend de votre abonnement :) S'agit-il d'un abonnement TV By CANAL dans l'univers free ou d'un abonnement CANAL+
Merci
- John17259830
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C'est avec les identifiants free que je connecte à my canal. Ou il faut que j'ouvre un compte pour recevoir canal + sur le smartphone. ?
Au plaisir
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir Jean,
Quel identifiant renseignez-vous sur myCANAL ?
Celui de Free en cliquant sur "Free" ou un autre compte ?
Merci
- jean35193398
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C'est avec my Canal de Free.
Ca fonctionne sur Tv mais pas sur Pc et smartphone
- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,
Tentez-vous d'accéder aux chaînes CANAL+ avec vos identifiants CANAL ou avec vos identifiants Freebox (dans le cadre de votre abonnement TV by CANAL de Free) ?
- jean35193398
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Bon même combat. J'ai pas encore trouvé la solution
- Hugues31843486
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C'est exactement la même chose pour moi.
