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Options activées mais jamais souscrites, double et triple prélèvement débités
- Abonne-214V27L9
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Bonjour, Je suis abonné canal depuis que la F1 est sur canal, c'est à dire depuis 2013. Jusqu'à décembre 2022, je n'ai jamais eu le moindre problème. En Avril 2023, je... Lire la suite -
Problème myCanal - Free : Aucune connexion possible via PC/FireTV/Pop
- Abonne-67X9411X
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J'ai résilié mon abonnement Canal+ le 1er août vu que je suis passé chez Free il y a quelques mois et que l'offre Freebox Delta inclus l’option TV by Canal. J’utilisais... Lire la suite- Abonne-67X9411X
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Voilà, j'ai trouvé une solution à mon problème... par chance, avec mon abonnement Free, j'ai une option gratuite Canal+ Séries pendant 12 mois. J'ai activé cette option et... Lire la suite -
Connexion via compte FREE
- Abonne-GF501247
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J'assaye de me connecter a MyCanal. Je rentre rentre mon login free et mot de passe comme indiqué dans le tuto. Les 2 semblent bien reconnu mais la connexion ne se fait pas. je... Lire la suite- pierrickand
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@Abonne-GF501247 Le décodeur enregistré sur votre espace client Canal+ page matériel n'a pas de rapport avec la connexion myCanal via un compte Free. La déclaration du... Lire la suite -
Accès à my canal sur mon smartphone via mon abonnement Free impossible
- nadia192146
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Bonjour , Je n'ai plus du tout accés à mon application my canal sur mon Iphone ni sur my tv depuisdepuis plusieurs jours . Je suis abonnée free et d habitude je me... Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Rubrique infos incidents, ils ont un incident en cours pour les abonnés Free. Lire la suite -
Message en réponse d'une connexion : Exception ou aucune réponse récupérée lors de l appel à handleResult
- Frantzisco
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Bonjour, utilisateur Free, je ne peux plus me connecter sur mon compte MYCANAL à partir de ma TV. Lorsque je rentre mes infos de login j'obtiens en réponse le message... Lire la suite- Frantzisco
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@gmironne Je viens de résoudre tous mes pbs. Après des heures passées sur les forums j'ai trouvé cette solution. 1) Allez à la page https://www.canalplus.com/account/... Lire la suite -
Abonnée Free - accès aux chaines en direct impossible
- Abonne-854D195N
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Abonnée Free, j'ai crée un nouveau compte mais je n'ai plus accès aux chaines en direct. Je me suis déconnecté puis reconnecté comme vous l'indiquez, sans résultat. Que faire ? Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Ils ont un incident en cours concernant les abonnés Free, voir ce sujet incident https://assistance.canalplus... Lire la suite -
plus d'acces à canal + séries
- Abonne-854154DW
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Bonjour, abonné à Canal + série via mon abonnement free box, je n'ai plus accès aux séries. Que je me connecte via mon compte free box ou via le compte canal + ca ne... Lire la suite -
PLus d'accès à my canal sur tv android; Aucun endroit pour me reconnecter dans l'appli
- Laurent33572916
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Bonjour Après une réinitialisatoin de max box free pop, je ne suis évidemment plus connecté à my canal.. Seul problème, il n'y a aucun endroit pour ressaisir mes codes et me... Lire la suite -
Abonné Free myCanal / Manque Chaînes & apps / FireTV
- Abonne-WV287221
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Bonjour, Abonné Free/MyCanal, je n'ai plus accès à "Chaînes & apps" donc plus au replays dans l'appli FireTV du firestick Pour les chaînes en direct ça semble revenu. Lire la suite- pierrickand
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Bonjour Cf. Sujet incident dédié qui est épinglé en page d'accueil du forum. Lire la suite -
Plus de chaîne MyCANAL sur Apple TV 4K
- John25873640
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Bonjour Je vous contact car je rencontre un problème. Je suis un abonné Free avec l’offre MyCANAL et depuis hier je n’ai plus aucune chaîne sur mon Apple TV 4K voir photo... Lire la suite- pierrickand
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Bonsoir Cf. Sujet incident épinglé en page d'accueil de ce forum. Lire la suite
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