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Accès live de MyCanal depuis un Mac
- Jean paul4273997
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J'ai un Mac, et depuis plus d'un mois je n'ai plus de live sur MyCanal. Un contact avec un technicien début mai n'y a rien fait. Je suis toujours sans live.
Réponses de la communauté
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
@Jean-Paul : Bonjour, avez-vous essayé de vider les Cookies de votre navigateur ? N'hésitez pas également à tester via un autre navigateur ou en navigation privée.
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- Jean paul4273997
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Merci pour la prise en compte de mon message
Tout fonctionnait jusque il ya deux mois. J'ai un Mac et j'utilise SAFARI 10,1,2 et IOS 10,10,5 , . quand je suis sur MyCanal le live ne fonctionne pas du tout. Je n'arrive pas non plus à voir quoi que ce soit sur Cinéma, Sport, Séries, ...ni accéder à mes Réglages.
- pierrickand
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Bonjour,
Quel version de Mac OS X?
Quel navigateur internet et sa version ?
Que se passe-t-il exactement ?
Avez-vous essayé un autre navigateur ?
