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Micro-coupures son et images
- Christianboully
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Bonsoir, cela fait dix jours que j'ai canal via le cube par la fibre coriolis. Je remarque des coupures d'images et de son pendant 1 à 2 secondes ? Pouvez-vous m'aider ?
Réponses de la communauté
- Remy - Equipe CANAL
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@jeffouille22 : Bonjour, votre décodeur est-il connecté à votre box internet en Wifi ou en Ethernet ?
- jeffouille22
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maj effectuée avec vos services mais toujours coupures son et image intempestives
- bpaillard21
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Bonjour, j'ai le même soucis, j'ai procédé à la reinstallation partielle, et le problème persiste
- 80s
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@christianboully bonsoir
Essayez 1 réinstallation partielle de votre décodeur via le menu /ma tv/mon décodeur / mise à jour puis réinstallation partielle
Cordialement !
