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Problème de décodeur ou de ma carte d'abonné
Bonjour, cela fait 4 jours que mon décodeur m'indique que ma carte ne fonctionne pas. J'ai changé le décodeur ce matin d'après un spécialiste. Or après l'installation et... Lire la suite -
Résolution 640x480 /60p détectée au lieu de 1920x1080 / 50i
Bonsoir Depuis quelques mois (avec le changement de l'interface graphique) quand j'allume mon décodeur, la résolution d'image qui est détectée par la télé est 640x480 /60p... Lire la suiteBonjour @canaljeanyves Cela est dû à la mise à jour nocturne qui dé-paramètre, anormalement, la définition de l'image. Si cela vous gêne trop, demandez le remplacement par un... Lire la suite -
Je n'arrive pas à activer mon nouveau matériel et anuler l'ancien ? Jai erreur vous n'êtes pas .... Diana
Je n'arrive pas à activer mon nouveau matériel et annuler l'ancien ? J'ai "erreur vous n'êtes pas ...." Diana Lire la suite -
passage au mode de réception fibre optique
nous passons en réception fibre "opérateur orange", faut-il un nouveau décodeur canal ? Merci Lire la suite -
Comment passer de la réception via le satellite à une réception par internet
J'ai des soucis de réception via le satellite (antenne abîmée). Ayant une bonne connexion internet et connecté via le CPL. Je voudrai basculer ma réception sur internet. Merci... Lire la suiteBonjour, Le cube HD wifi ne fonctionne pas par internet. Seul le décodeur Canal 4K peut le faire. Pour passer en mode internet, il faut effectuer une réinstallation partielle... Lire la suite -
Depuis le passage a la fibre je n ai plus canal sur la television
Depuis le passage a la fibre je n ai pas canal sur la television Lire la suite -
CoriolisTNT
Bonjour j’ai souscris l’offre fibre Coriolis avec TNT et je n’arrive pas à faire fonctionner la tu avec le décodeur cube Lire la suite -
Coupure de son d'une demi seconde par intermittence
Bonjour, je rencontre des probleme de son quand je regarde des films avec canal plus via le cube. Je m'explique, j'ai des coupures de son d'une demi seconde toutes les 5 ou 10... Lire la suiteBonsoir @methodmo Effectivement, dans ce cas, il n'y a pas d'autre solution. Cordialement. Lire la suite -
pose de fibre et plus de canal+
Bonsoir, On ma installé la fibre hier soir, j'ai telephné a vos services aujourd'hui le 21/04/2020 pour mettre mon abonnement canal+ sur le decodeur de SFR un personne ma dit... Lire la suite -
commande du decodeur 4k canal +
je recois les programme canal + par la box sfr fibre et je souhaiterais savoir je peux commander votre décodeur canal + 4k et quelle pourrait etre les modalités et les condition... Lire la suiteBonjour, pour avoir plus de renseignements, contacter canal au 0805 20 40 20 appel gratuit, si vous posséder un numéro abonné, il fera leur communiquer : Cdlt Lire la suite
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