Filtres Effacer
173 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
non fourniture du service
- Nom de l'auteur
- juydkl
- Publié le
- 21 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 10 réponses
- Consultations
- 44 vues
- il y a 5 jours
- sujet
- q
Bonjour, J'ai changé de fournisseur fibre, et depuis, plus possible d'avoir la tv canal plus car mes décodeurs tv (estampillés canal) ne peuvent fonctionner qu'avec mon ancien... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , +LE CUBE FIBRE
Je vous invite dans ce cas à refaire une réclamation en renseignant le formulaire. ► Espace Client/Contact/Gérer mon abonnement/Réclamation. Je vous souhaite une bonne soirée. Lire la suite -
ma telecommande clignote et ne répond pas
- Nom de l'auteur
- philippe7078252
- Publié le
- 27 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 299 vues
- il y a 29 jours
- sujet
- q
la télécommande clignote et ne répond pas j'ai changé les piles Lire la suite- Thème
- Matériel , Télécommande , +LE CUBE FIBRE
Bonsoir Pour vous aider, regardez dans cette FAQ : https://assistance.canalplus.com/questions/1651893-appairer-prendre-main-telecommande-decodeur-canal > La LED de votre... Lire la suite -
plus de chaine voir ou à revoir
- Nom de l'auteur
- tarnais66
- Publié le
- 19 juin 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 41 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
depuis 8 jours je n'ai plus la chaine voir ou à revoir Lire la suite- Thème
- Matériel , +LE CUBE FIBRE
Bonjour Abonne-DV741499 , Quel appareil utilisez-vous ? Je vous invite à redémarrer votre équipement dans un premier temps. Tenez-moi informé. Lire la suite -
Retour du cube dépôt relais
- Nom de l'auteur
- ngg2354
- Publié le
- 2 juin 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 84 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Adresse relais pick up canal plus à Granville 50400 pour rendre le cube ? Lire la suite- Thème
- Matériel , +LE CUBE FIBRE
Bonsoir Le lien officiel est buggé depuis plusieurs jours : https://client.canalplus.com/relais-pickup/ En attendant, renseignez ce lien : https://mypudo.pickup-services... Lire la suite -
perte son sur cube
- Nom de l'auteur
- hugo396
- Publié le
- 10 mai 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 29 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
perte de son régulier toutes les 2 3 mn environ demande de reconnexion sur la box tous les matins Lire la suite- Thème
- Matériel , +LE CUBE FIBRE , Qualité
Bonsoir hugo, Si ce souci est récurrent sur votre CUBE, pouvez-vous nous donner un peu plus de détails ? Comment ce dernier est-il branché ? Avez-vous une barre de son /... Lire la suite -
décodeur canal plus*
- Nom de l'auteur
- petitlion64
- Publié le
- 2 avril 2023
- Nombre de réponses
- 11 réponses
- Consultations
- 173 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Bonjour Je viens de passer à SFR, j'étais chez orange. Pour canalplus, je dois passer maintenant par mycanal. Je trouve dommage car avant, j'avais canal dans la liste des... Lire la suite- Thème
- Matériel , +LE CUBE FIBRE
Merci pour votre retour, mais chez moi, par exemple sur la 153, ça me demande d'appuyer sur Ok pour passer à my canal. Est ce que quelqu'un qui a un decodeur sfr antérieur au... Lire la suite -
Les replay uniquement en langue étrangère (nouveau décodeur noir Canal fibre). Quels réglages pour choix de la langue ?
- Nom de l'auteur
- rogerrby
- Publié le
- 13 mars 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 193 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonsoir, les émissions en replay sont en langue étrangère depuis le nouveau décodeur noir Canal et réception par la fibre (matériel reçu début mars 2023). Quel réglage dois-je... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , +LE CUBE FIBRE
Bonsoir Aurore Merci de votre réponse du 15 mars qui est parfaite. Etant donné qu'il n'y a pas (à ma connaissance) de mode d'emploi de ces "options" je n'aurai sans doute... Lire la suite -
Plus Canal+ suite au passage à la fibre
- Nom de l'auteur
- 007bond
- Publié le
- 14 février 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 335 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonjour, nous sommes passés de l'adsl à la fibre sfr et nous ne recevons plus canal+ (écran noir). Pouvez-vous nous indiquer s'il y a une manip' à faire ? En vous remerciant... Lire la suite- Thème
- Matériel , +LE CUBE FIBRE
Bonjour, Si dans Espace Client/Materiel le numero de carte de votre nouveau decodeur (ou box) est bien renseigné seul le service client pourra vous aider . Ici vous etes sur un... Lire la suite -
Chaines canalsat sur le cube
- Nom de l'auteur
- algol
- Publié le
- 21 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 78 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Mes chaines canalsat ne sont plus accessibles sur les cubes, mais toujours ok sur my canal… Comment réactiver leur reception sur mes deux cubes ? Lire la suite- Thème
- Matériel , +LE CUBE TNT , +LE CUBE FIBRE
@ algol Il ne vous reste plus qu'a contacter canal+ , par votre Espace Client et simplement , de vous faire appeler... Lire la suite -
canal+ marche mal avec la fibre
- Nom de l'auteur
- noemarl
- Publié le
- 16 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 147 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
canal + marche mal avec la fibre Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , +LE CUBE FIBRE
Bonsoir Avec quel matériel exactement ? (Vous avez sélectionné le Cube Fibre, qui est un décodeur disponible uniquement chez Coriolis). Que se passe-t-il exactement ? Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.
- Type de contenu
-
- Thème
-
- Aucun filtre par Thème
-
- 31446
Consultez les principaux contenus (FAQ, sujets du forum ou incidents) autour de la thématique ABONNEMENT.
- Infos Incidents
- Abonnement
-
- Compte
-
- Matériel
-
- myCANAL
-
- Programmes
-
- Services
-
Filtres
✕