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Comment réactiver mes droits pour utiliser le cube
Comment réactiver mes droits Lire la suiteBonjour Vous pouvez réactiver vos droits en ligne depuis la rubrique Matériel de l'Espace Client: https://client.canalplus.com/materiel/reactivation-droits... Lire la suite -
Pas de télévision ave le Cube Canal + en HDMI.
Abonné à la fibre avec un Cube Canal +, je n'arrive pas à avoir la télévision. Les chaines s'affiche mais lorsque j'en sélectionne une, on me demande un abonnement.J'ai connecté... Lire la suiteBonjour Essayez une réactivation des droits sur votre espace client page matériel. Lire la suite -
Nouveau décodeur fibre
BjrOrange mets la fibre.Nous prenons décodeur fibre x2 et remplacer celui de canal .Mais nous gardons l abonnement mais il nous faut urgemment un code à rentrer ou carte dans le... Lire la suiteBonjour, Vous pouvez déclarer votre changement d'opérateur et de box depuis l'ESPACE CLIENT.+d'infos ►https://assistance.canal... Lire la suite -
Problème de décodeur ou de ma carte d'abonné
Bonjour, cela fait 4 jours que mon décodeur m'indique que ma carte ne fonctionne pas. J'ai changé le décodeur ce matin d'après un spécialiste. Or après l'installation et... Lire la suiteBonjour René Vous pouvez vérifier que le matériel est bien renseigné et activé par CANAL+ dans l'Espace Client/Matériel: https://client.canalplus.com/materiel/ - +... Lire la suite -
Résolution 640x480 /60p détectée au lieu de 1920x1080 / 50i
Bonsoir Depuis quelques mois (avec le changement de l'interface graphique) quand j'allume mon décodeur, la résolution d'image qui est détectée par la télé est 640x480 /60p... Lire la suiteBonjour @canaljeanyves Cela est dû à la mise à jour nocturne qui dé-paramètre, anormalement, la définition de l'image. Si cela vous gêne trop, demandez le remplacement par un... Lire la suite -
Je n'arrive pas à activer mon nouveau matériel et anuler l'ancien ? Jai erreur vous n'êtes pas .... Diana
Je n'arrive pas à activer mon nouveau matériel et annuler l'ancien ? J'ai "erreur vous n'êtes pas ...." Diana Lire la suite -
passage au mode de réception fibre optique
nous passons en réception fibre "opérateur orange", faut-il un nouveau décodeur canal ? Merci Lire la suite -
Comment passer de la réception via le satellite à une réception par internet
J'ai des soucis de réception via le satellite (antenne abîmée). Ayant une bonne connexion internet et connecté via le CPL. Je voudrai basculer ma réception sur internet. Merci... Lire la suiteBonjour, Le cube HD wifi ne fonctionne pas par internet. Seul le décodeur Canal 4K peut le faire. Pour passer en mode internet, il faut effectuer une réinstallation partielle... Lire la suite -
Depuis le passage a la fibre je n ai plus canal sur la television
Depuis le passage a la fibre je n ai pas canal sur la television Lire la suiteCanal en IPTV et canal en OTT via mycanal ce n'est pas la même qualité non plus. Lire la suite -
CoriolisTNT
Bonjour j’ai souscris l’offre fibre Coriolis avec TNT et je n’arrive pas à faire fonctionner la tu avec le décodeur cube Lire la suite
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