Bonjour moi aucun problème avec se nouveau decodeur 4K juste une question le DD a combien de Go merci les zamis JP

Je veux juste connaître étape par étape la procédure d'enregistrement avec nouveau décodeur et nouveau disque dur. Le matériel est correctement branché. Reste cette fameuse procédure. Merci beaucoup par avance

@francois4356864
Le cordon USB du disque dur se connecte sur la prise esata du decodeur
Pas besoin d'adaptateur, la prise esata du décodeur accepte aussi les cordons usb

@+

bonsoir homer,
j'ai suivi vos conseils et j'ai acheté le DD Toshiba, mais je ne comprends pas comment on fait pour le brancher sur la prise esata avec le câble Usb… et je ne trouve pas d'adaptateur…
Merci de votre aide

Sauf qu'on ne peut pas le rendre !! J'ai demandé à Canal de me renvoyer l'ancien Cube et il m'a été répondu qu'on ne pouvait pas revenir en arrière...
Je suis d'accord que ce nouveau decodeur est nul. Il tombe en panne au bout de 2 jours , toutes les fonctionnalités de l'ancien Cube n'y sont plus. Je regrette d'avoir changé. Si vous hésitez encore... FUYEZ

@GilR
Merci
Il fallait mettre le décodeur en veille avant de déconnecter et reconnecter.
Par contre je ne sais toujours pas à quoi sert la rubrique "téléchargement": je pensais que c'était en sélectionnant une émission du canal 15 comme je le faisais avec le cube, et l'émission était enregistrée au même titre que les enregistrements programmés, et accessible sans limite. Ben non!
C'est quand même incroyable qu'il faille passer un temps fou sur internet pour résoudre des problèmes là où un bon mode d'emploi devrait faire l'affaire!
Une suggestion aux techniciens de Canal qui suivent ces forums: pourriez-vous créer ce mode d'emploi complet régulièrement mis à jour (version1, 2, etc)? et accessible par un lien internet? Le document remis avec le décodeur est bien trop succinct, plus près de la pub et de la technique!
Bien dommage pour un décodeur à la fois performant mais bien en retrait par rapport au cube!!!

Si vous voyez le disque Canal, vous ne pouvez voir un autre disque, c’est l’un ou l’autre, un seul à la fois. Débranchez le disque Canal, branchez le votre et le décodeur propose le formatage

Bonjour
Je ne trouve nulle part comment connecter un disque dur externe.
Je lis qu'on peut brancher un disque externe via la prise usb, ce que j'ai fait, miasme ne le vois nulle part, aussi bien dans réglage (uniquement le disque canal) que dans mes enregistrements (où je devrais avoir le choix entre 2 disques, non?).
En parcourant les forums, je lis qu'il faut formater ce disque via le décodeur, mais comment? Ou qu'on ne peut utiliser qu'un disque à la fois, oui mais si je ne le vois pas?
Bref, un décodeur très loin d'être au point.
Si quelqu'un pouvait m'aider, merci

Je suis tout à fait d'accord avec vous le nouveau décodeur 4K est vraiment bidon rien ne va je regrette l'ancien décodeur

Bonjour @homer, je n'ai pas ton décodeur.
Ce matin, rentrant d'une soirée vers 4h30, je suis passé dans ma salle HC et j'ai découvert que pendant la mise à jour du G5, le disque dur était utilisé par le décodeur.
Cela signifierait qu'il utilise une partition de notre DD pendant cette opération.
Je soupconne fortement en lisant tes propos, que si tu as ton DD trop chargé il se pourrait qu'ensuite, le décodeur n'ait plus assez d'espace de stockage pour fonctionner correctement, comme sur un PC( il grignote sur l'espace de stockage des enregistrements pouvant entrainer la perte de ceux-ci, comme on peut le lire sur l'incident déclaré pour les G5).
Bien-sûr, ce n'est qu'une hypothèse (qui n'est peut-être pas la bonne).
Aux développeurs d'apporter des réponses.
Cordialement.

Concernant le téléchargement, j ai aussi ce souci avec le disque dur perso le plus rempli, message incident technique, réessayer plus tard
Avec l autre disque dur perso, vide, ça télécharge sans souci
Serait ce un bug?: Cela n aurait rien d'étonnant ;)
Incident notifié aux développeurs
@+

Oui aucun problème.
Le seul truc c’est que je ne peux rien télécharger. Du coup les gars de Canal m’ont conseillé de passer sur l’esata et ..... c’est pareil, pas de téléchargements possibles sur ce disque! En gros il faudrait que je sacrifie tous mes enregistrements pour une réinstallation, donc non. Du coup je reste sur l’usb :)
Par contre j’ai fait un test de téléchargement sur le DD Canal fourni (capacité 297 Go) branché sur l’esata, forcément, et là ça télécharge.
Voilà, bonne continuation ;)

@Gilr
Concernant la prise esata, ce sont les recommandations de canal (bon ok, rien que ça ça pourrait prêter à sourire ,lol)
Perso, j ai essayé deux disques dur, il y a plusieurs mois, sur la prise USB, ça merdouillait grave
J' ai pas retenté depuis, et je n' ose pas retenter, j'avais perdu tout le contenu d'un disque dur la dernière fois en rebranchant sur la prise esata
Mais si la prise USB fonctionne, c est une super bonne nouvelle
Merci pour l info ;)
@+

@homer
Bonjour,
Pourquoi le DD perso sur la prise esata et non sur l’usb? Perso mon DD est branché sur l’usb depuis 1 an 1/2 et j’ai pas de problèmes particuliers.
j’ai testé l’esata pour soit disant corriger le peu de problèmes que j’ai rencontrés (téléchargements) et c’est idem, ni mieux ni pire

Bonjour
Concernant la déconnexion du disque dur : on n'a pas le choix et avec un disque dur perso bien rempli, j ai essayé pleins de combinés, les actualisations d'interface , jusqu'à 5 nécessaires, prouvent que ça merdouille quand même
Les autres points:
Arrêter un enregistrement en cours: il faut zapper sur la chaîne et appuyer sur le bouton télécommande "enregistrer"
Un message "un enregistrement a été programmé.....voulez vous continuer?"
Et cliquer sur arrêter
Cela n'est valable que lorsque l enregistrement en cours est encore dans la plage programmée
Exemple: on peut ainsi arrêter un enregistrement qui dans le guide du décodeur commence à 20h 40 et finit à 22h45 , mais c est possible que jusqu'à 22h45
Gageons que les développeurs, qui développent (pédalent dans la semoule, lol) maintenant depuis un an et trois mois, facilitent l'arrêt d'un enregistrement dans les autres cas , directement via la bibliothèque des enregistrements ce serait plus pratique quand même, car actuellement on ne peut que supprimer
Enregistrement de tous les épisodes: faut en effet se les palucher en programmation via le guide, fiche info, touche rouge sur la fiche info programme et sélectionner l épisode
Ne regrettez pas l interface du cube, elle est à bout de souffle et n ira pas plus loin
Les développeurs de canal ont quand même réussi un petit tour de force : faire digérer au cube une interface qui à la base n aurait jamais pû être intégrée à celui ci
Sur ce coup là ils ont fait du mieux qu ils ont pu avec un décodeur dont la mémoire de travail est plutôt restreinte
En résumé :Cube et décodeur 4k: c est un univers totalement différent, désormais tout est fait afin que les univers des décodeurs soient calqués sur l'univers my canal
Le cube en version sat c est fini, peu à peu le parc, en satellite ou ott va être remplacé par le déco 4k
De mon côté , ayant le déco 4k depuis le début, je peux dire que maintenant j ai du mal à me souvenir clairement de l interface du cube
Finalement on oublie vite le cube et on s'habitue au décodeur canal uhd
La seule chose qui était bien et que les développeurs auraient dû garder du cube: la bibliothèque des enregistrements et sa structure en forme de mosaïque, plus lisible , et je ne suis pas le seul à le penser
Avec le déco 4k, quand on a 900giga d'enregistrements, ben faut un peu de courage et de chance pour retrouver , rapidement , un contenu perdu au fin fond de la liste actuellement proposée dans la bibliothèque des enregistrements
Pour le reste, ben faut patienter ça s'améliore
Mais le déco 4k sera t il un jour pleinement fonctionnel:????
Ou sera t'il en mode développement permanent :???? , Là j ai comme une appréhension...après un an et trois mois...on ne peut pas dire que le résultat soit rassurant sur ce point là
Rappelons que il a fallut plusieurs mois avant de pouvoir enregistrer avec le
nouveau decodeur
Un superbe décodeur, dont on nous a vanté les capacités....finalement , un produit neuf, commercialisé mais pas finalisé, car notons qu'à sa sortie il fallait quand meme passer à la caisse pour l obtenir, abonné vache à lait?: Un peu quand même non?
@+

Bonjour
Si vous avez déjà le décodeur 4k, ce qui me semble t'il est bien le cas , et que vous utilisez déjà son disque dur, celui ci est déjà formaté, donc les enregistrements effectués sur ce disque par CE décodeur ne seront pas perdus si vous débranchez le Disque dur et y rebranchez un nouveau disque dur
Le nouveau disque dur devra être formaté, évidemment,mais comme il est neuf , et vide...
Ceci fait vous pourrez jongler entre les disques durs sans souci, sauf à passer par la case actualisation Interface, ce qui est parfois un peu laborieux...
Concernant l'appairage décodeur/disque dur: seul le décodeur qui a formaté un disque dur , peut enregistrer et lire les contenus de ce disque dur
C est toujours d'actualité mais concernant l utilisation de deux disques durs cela n a aucune incidence du moment que les deux disques utilisés ont été formatés par le décodeur en cours d'utilisation
Si vous changez de decodeur 4k par exemple à cause d' un problème technique, vous devrez évidemment reformater vos deux disques durs et vous perdrez tous vos enregistrements
Pour jongler entre deux disques durs un minimum de précautions s'impose:
Perso , je procède ainsi: , s'assurer que aucun téléchargement ou enregistrement est en cours!!!!!!!mettre en veille le décodeur, débrancher le disque dur1, brancher à sa place le disque dur 2
Rallumer le décodeur
La fameuse étape actualisation interface
Et le tour est joué
Mais si vous utilisez un disque dur 1to, vous pourrez y stocker dans souci plus d'une centaine de films
Vous oublierez vite le disque dur canal de 80go
Chez moi celui ci est débranché et je ne m 'en sers pas
J utilise deux disques durs de 1to
Le deuxième disque de 1to ne me sert que quand le premier est à la limite de la saturation , histoire de me laisser le temps de regarder et vider un peu le premier disque dur ;)

"vous suggérez que je peut récupérer mes enregistrements effectués sur le précédent décodeur à force d' "actualisation":
-non, pas du tout
Je parle du cas où vous utilisez un décodeur avec deux disques durs, formatés par CE decodeur

-Principe de base :
Les disques durs formatés par un décodeur ne sont exploitables que par celui ci et uniquement celui ci
Si vous avez un disque dur avec des enregistrements effectués par un autre décodeur, vous ne pourrez pas les lire avec un autre décodeur

Autre principe: on ne peut connecter au décodeur canal qu'un seul disque dur à la fois
Mais on peut utiliser alternativement plusieurs disques durs (du moment que ceux ci ont été formatés par le décodeur en cours d'utilisation)

@+

Bonsoir
nono2lozere a raison, la qualité de stockage c est pour les téléchargements
;)
Les prises : le disque dur canal est relié au décodeur via une petite prise située à l arrière du décodeur
Un disque dur perso se branche sur cette même prise
Pas sur la prise USB
À la première installation du disque dur , vous devrez le formater
Oui, vous pouvez utiliser deux disques durs, c est ce que je fais , mais un seul à la fois
J utilise un multiswitch usb
Pour passer d'un disque dur à l autre:
Mettez le décodeur en veille
Débranchez le disque 1 et branchez le disque 2
Rallumez le décodeur
Ensuite faire menu, puis paramètres (icône en forme de roue dentée)
Puis menu technique
Et "Actualisation de l interface"
Il est probable que vous deviez répéter l opération "actualisation interface" plusieurs de suite pour récupérer tous vos enregistrements de votre disque dur
À la première ou même deuxième actualisation Interface il est probable que votre disque dur soit indiqué comme vide
Continuez à répéter l opération
Vous récupérerez vos contenus stockés sur votre disque dur (dans un premier temps une partie puis tous)
Faut juste persévérer, lol
Vous devrez passer par la case"actualisations interface" mulitples à chaque fois que vous changerez de disque dur
Le nombre d actualisation interface varie selon que le disque connecté est plus ou moins plein
@+

Bonjour,
Le réglage de qualité de stockage n'est valable que pour les téléchargements!
Les enregistrements eux se font dans la qualité de diffusion de la chaine, donc HD la plupart du temps sauf Canal+ et les autres chaines en UHD.
Si vous enregistrez Canal+ les enregistrements seront en UHD donc volumineux mais si vous enregistrez Canal+ décalé par exemple l'enregistrement sera de la même taille qu'avec le Cube HD Wifi car en HD.

Bonsoir
Qualité SD: c est la qualité d'enregistrement la plus économe en espace occupé sur le disque dur
La qualité image est évidemment légèrement dégradée
HD: qualité intermédiaire, espace utilisé un peu plus important
Perso, c est le format que j'utilise (disque dur perso 1to )
Uhd: là c est le maximum en qualité vidéo et c est gourmand en giga sur le disque dur
Conseil:
Utilisez votre propre disque dur:
En voici un qui fonctionne bien :
Toshiba HDTB410EK3AA Disque dur Externe Portable 2,5" 1 To USB 3.0 https://www.amazon.fr/dp/B07997KKSK/ref=cm_sw_r_cp_apa_i_...

Bon à savoir: Il faut le brancher sur la prise esata du décodeur, cette prise est compatible avec un câble USB classique

Sélectionner la qualité décodeur canal 4k:
Menu, icône roue dentée (paramètres)
Puis "qualité de stockage"
@+