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Comment effectuer un enregistrement via la Nouvelle Expérience CANAL+ sur Freebox ?
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- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 22 mai 2020
- Nombre de réponses
- 99 réponses
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- 14111 vues
- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
Au moment du changement d’expérience, il est possible que FREE vous demande de valider le fait que l’application CANAL+ ait accès à vos enregistrements. Nous vous recommandons d'en autoriser l'accès pour profiter de cette fonctionnalité au sein de l’univers CANAL+.
Comment effectuer un enregistrement ?
La pose d’un enregistrement est disponible depuis plusieurs rubriques de votre Expérience CANAL+.
Depuis le live
Un appui sur la touche Rec de votre télécommande ou sur le même bouton depuis la Fiche Info vous permettra d’enregistrer votre programme en cours.
Vous pouvez également choisir une marge de sécurité à la fin de diffusion du programme choisi.
Depuis la grille
Cliquez sur OK sur le contenu de votre choix présent dans la grille des programmes pour faire apparaître la Fiche Info. Appuyez ensuite sur le bouton rouge .
Astuce ! Lorsque vous entrez dans la Fiche Info d’une série, c'est la saison complète qui s’affiche. Présélectionnez alors l’épisode de votre choix en y déplaçant le cadre coloré via les flèches droite / gauche puis appuyez directement sur la touche Rec de votre télécommande.
Depuis ces deux rubriques, une fenêtre d’enregistrement vous sera proposée pour choisir si vous souhaitez commencer ou terminer votre enregistrement avec une marge de temps et vous permettre de valider votre pose d’enregistrement.
Comment accéder à mes enregistrements ?
Une fois vos enregistrements validés, retrouvez-les dans la rubrique « Mes vidéos » de votre menu (accessible via la touche verte pour les Freebox V6 Révolution et Freebox mini 4K ou les 3 traits horizontaux pour la Freebox V7).
NB : vos enregistrements effectués avant votre changement d’expérience sont toujours accessibles depuis l’interface de FREE dans la rubrique « Mes enregistrements ».
Que faire si je rencontre des problèmes avec mes enregistrements ?
Conflit d’enregistrement
Seul un enregistrement de la diffusion live est possible en simultané (valable sur tous vos univers). Ainsi, veillez à ne pas effectuer d’enregistrement en même temps qu’un autre via Freebox TV par exemple.
Problème de disque dur
Afin de profiter de la fonctionnalité d’enregistrement, vous devez être équipé d’un disque dur (fourni ou personnel). Pensez à vérifier sa capacité pour programmer vos futurs enregistrements en toute tranquillité.
Enregistrement : fonction marge
Lorsque vous souhaitez enregistrer un programme depuis LE GUIDE ou la fiche info, ses horaires de diffusion sont automatiquement détectés.
Vous pouvez cependant définir une marge de sécurité en deçà et au-delà des horaires de diffusion de ce programme.
Cette marge, pouvant aller jusqu'à 30 minutes, permet de ne rien rater dans le cas où le programme commencerait en avance ou se terminerait en retard.
La fonctionnalité d’enregistrement bénéficiera d’évolutions fonctionnelles dans les prochains mois, nous vous tiendrons informés de ces changements à venir !
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- Matériel , Box Free , Enregistrement
Réponses de la communauté
Bonsoir Abonne-28638DY5 ,
L'enregistrement n'est pas disponible dans notre univers sur cette Box.
Je vous souhaite une bonne soirée.
ca ne marche avec ma box pop j'arrive pas a enregistrer aucun bouton pour enregistrer ou programmer
@XavierB76
Certaines chaînes des offres Canal+ sont bien reprises côté Free.
Uniquement 2 sur la Pop, mais d'avantage sur les autres.
@pierrickand
Merci pour la réponse. Malheureusement, Free vient de m'indiquer qu'on ne pouvait pas regarder ou enregistrer dans l'espace Freebox TV les chaines Canal+ ni les autres chaînes incluses dans un pack Canal+.
@XavierB76
1/ aucune idée, mais je suppose que non si c'est comme le décodeur UHD de Canal+.
2/ de celui de l'univers Canal+.
3/ normalement les chaînes disponible dans l'univers Freebox TV sont enregistrables coté Free.
@pierrickand
Merci pour la réponse rapide. J'ai encore trois interrogations.
1) Sauf erreur, dans le FAQ il n'est pas fait mention de programmation récurrente dans l'espace Canal+. Il n'y a donc pas de possibilité de le faire sur aucune des Freebox ?
2) Dans les FAQ il est indiqué "Lorsque vous souhaitez enregistrer un programme depuis LE GUIDE...". De quel Guide est-il question ? De la grille des programmes de l'espace Canal+ ou du Guide de l'espace Freebox TV ?
3) Au sujet de l'espace Freebox TV, est-il possible de l'utiliser pour enregistrer / programmer les chaines d'un pack Canal+ ?
Merci.
@XavierB76
Pour la Révolution et le player Devialet, suivre la FAQ au-dessus.
Pour le Player Pop, seules les 2 chaînes Canal+ reprises sur Oqee sont enregistrables coté Free.
Bonjour.
Je reprends le fil de cette discussion pour savoir si les choses ont évolué ? Peut-on programmer des enregistrements de chaines Canal+ avec la Freebox Revolution et avec la Frebox Delta (player Pop) et la Freebox Delta (player Devialet) ?
Et éventuellement existe-t-il également la possibilité de programmation récurrente ?
Merci.
@Cath2607
Si vous souhaitez pouvoir enregistrer, oui.
Ce n'est pas possible avec la Pop, et ils n'ont donné aucune date d'une éventuelle possibilité de le faire à l'avenir.
Il faut que je change c ca? J'aurais du garder l'ancienne
@Cath2607
Oui c'est la Pop.
Je crois que c la pop
@Cath2607
Vous avez le Player Pop?
Ou le Player Devialet ?
Sur la Pop, l'univers Canal+ utilise myCanal et ce n'est pas possible d'enregistrer.
Sur le Player Devialet par contre, c'est possible
Bonjour.
Depuis que j'ai la boxe delta de free je ne peux plus enregistrer canal+.
Pouvez vous m'aider svp
Bonjour,
Il n'est PAS possible de programmer l'enregistrement de certains programmes.
Lorsque l'on va sur la fiche de ces programmes (ex: NBA Extra sur BeInSport 1 à 12h45) il n'y a PAS de bouton rouge pour programmer l'enregistrement !
C'est TRES TRES TRES pénible !
Et comme il n'y a pas d'enregistrement à distance possible, c'est TRES TRES TRES TRES TRES pénible !
La seule solution que j'ai trouvée, c'est d'enregistrer le programme suivant sur la même chaine, puis d'aller sur Freebox OS modifier l'heure d'enregistrement du programme.
Quand allez-vous engager des gens COMPETENTS pour gérer votre ESPACE CANAL qui est l'interface la PLUS NULLE DU MONDE !!!
J'imagine qu'à la prochaine mise à jour, vous aurez supprimé la possibilité d'utiliser ma ruse !!!
A chaque mise à jour, vous réussissez l'exploit de nous pondre qq chose d'encore plus NUL que la version précédente, ce qui n'est pas un mince exploit !!!
ESPACE CANAL, l'interface la PLUS NULLE DE L'UNIVERS !!!
@regisa
Oui, comme indiqué au-dessus.
Bonjour , j'aimerai savoir si avec la Free box révolution, on peut enregistrer les chaines de Canal? Parce que c'est vraiment une galère avec la free pop. Merci
@michoumoi
Canal+ proposait l'enregistrement à distance à une époque, mais ils ont arrêté car ils ont estimé que ce n'était pas suffisamment utilisé.
C’est de pire en pire !
Free offre l’avantage de bénéficier d’une application de gestion de la box et des enregistrements tv à partir d’un smartphone.
Mais, bien que l’abonnement Canal puisse être rattaché à la box, impossible d’utiliser cette appli limitée à la Freebox.
Canal : zero
Aucune appli ne permet de gérer un enregistrement Canal à distance...
Outre la complexité des modes de fonctionnement de Canal (de plus en plus alambiqués), décidément Canal fait tout pour faire fuir le client....
@200ktm,
Ca n'a jamais été possible sur ce modèle de décodeur.
Je n’arrive plus à enregistrer les chaînes canal sur ma freebox pop
Merci
@55Minou55
Quel decodeur avez-vous ?
Que mode de réception ?
Avez-vous un disque dur externe sur le décodeur ?
le bouton rouge de la telecommande ne fonctionne pas pour programmer un enregistrement
@genevieve44244942
Les offres sans engagement ne sont que via myCanal, sur PC, smartphone, tablette, Android TV, Apple TV, Xbox One, Chromecast.
Donc la réponse est oui si vous utilisez un équipement compatible pour diffuser sur votre TV, et non si vous n'en avez pas.
Par exemple une Freebox mini 4k sous Android TV permet l'utilisation de cette offre, les autres Freebox non (y compris la Freebox Pop, qui bien que sous Android TV, s'active comme decodeur. Sauf à débrider l'application myCanal sur cette box via des tutos sur le net).
Bonjour, je suis perdue... avec mon abonnement, est-ce que je peux avoir Canal+ sur ma télévision dotée d'une free box ?
Merci pierrckand. c'est loin d'être intuitif ou simple comme la version précédente mais je pense avoir compris .
@Yannick10393515
Vous pouvez aussi programmer des enregistrements depuis le guide TV accessible via le menu de l'interface Canal.
Cf. FAQ associées via le lien en bas du sujet au-dessus, pour savoir comme se présente l'interface et utiliser la télécommande Free dans l'univers Canal.
bonjour. j'arrive après la bataille à ce que je lis ou en plein dedans. j'ai zappé la tv depuis 4 mois, je l'allume canal + tout a changé. si l'un d'entre vous sait comment on peut programmer un enregistrement sur le bouquet canal + avec une freebox, je suis preneur. Mise à part enregistrer un programme qui passe au moment où je suis devant la tv, je n'ai pas d'autres choix, mais je peux me tromper. merci par avance
Cela ne fonctionne pas !!
La nouvelle application n'a pas été testée c'est pas possible.
Ce que je craignais est arrivé.
j'ai enregistré le match de NBA à 3h avec la fin de 30 minutes après.
avec le live et les retards aux États-Unis je n'ai pas la fin du match.je n'ai pas pu enregistrer le programme d'après non plus parce que c'était BeIn sport la nuit des bandes annonces qui ne sont pas enregistréable. pour avoir la fin du match
Par pitié revenir en arrière l'ancien fonctionne mieux.
Bonjour toujours un problème de message d'erreur : enregistrements multiples conflit...
La capture d'écran montre le dysfonctionnement logiciel toujours pas de correctif.

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