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toujours pas acces à mes droits avec le nouveau decodeur 4 K
installation decodeur 4 K et toujours pas acces à mes droits
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Réponses de la communauté
Quant à l'espace client sur hotline téléphonique, plus de 8 mn d'attente... la pagtience finit par payer, un conseiller a activé en direct les droits d'accès avec une remise 5€ sur ma prochaine facture pour compenser le coût de l'appel. Bug néanmoins sur l'espace client qui n'a pu réaliser l'opération automatiquement. L'intervention humaine est donc encore utile...
oui mais sur l'espace client, pas de nouveau matériel reçu, donc pas d'activation possible.
Bonjour,
L'avez vous activé sur l'espace client page matériel puis activer mon matériel réçu ? Ou via le service client ?
