Question

film la cité de la peur

nervure77

Niveau: 1

142 / 750
points

Nom de l'auteur: nervure77

Publié le: 30 mai 2019

Nombre de réponses: 1 réponse

Consultations: 59 vues

: il y a environ 4 ans

sujet: q

bonjour,

pour le film la cité de la peur en replay, sur apple tv 4K ou iphone, probléme au bout de quelques minutes après le début du film, on se retrouve au milieu du film. Comme si le film avancait tout seul.

Merci

Thème: Programmes , myCANAL , Apple TV , Erroné

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Answer 1

Remy - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Remy - Equipe CANAL

Publié le: 4 juin 2019 à 19h15

: il y a environ 4 ans

réponse: r

Bonjour nervure77,

Ce défaut fait suite à un problème d'encodage, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nos équipes vont le ré-encoder. ;)

Bonne journée ☼

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film la cité de la peur