Ce sujet a été résolu
Identification Apple tv
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- MARCEL4131393 utilisateur
- Publié le
- 2 juin 2019
- Nombre de réponses
- 5 réponses
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- 358 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Bonjour.
Depuis quelques jours il m'est impossible de m identifier à my canal sur une Apple TV.
En effet je rentre le code de vérification sur le site appletv.mycanal.fr le code est validé mais sur l'appel TV le code s efface est indique réessayer à la place du code.
Pouvez vous m aider ?
Merci
Cordialement
Bonjour,
Nous avons fait suivre à nos équipes. Il semble effectivement qu'il y ait un souci d'identification pour nos abonnés Free et Orange. Je vous remercie de votre patience.
[Edit de 17h50 : pour nous aider à centraliser vos retours, nous avons ouvert un incident sur le site Info Incident. Je ferme donc ce fil et je vous invite à vous rendre ici.]
Réponses de la communauté
Idem pour moi.
Même problème pour moi, ok sur IPad mais pas sur appletv. Mon abonnement Mycanal est lié à ma freebox.
J’ai exactement le même problème
Pour info my canal fonctionne très bien sur mon ipad.