Sujet en attente de réponse

Telechargements pl

yves1015200

yves1015200

Niveau: 0

98 / 100
points

Nom de l'auteur: yves1015200

Publié le: 3 juin 2019

Nombre de réponses: 3 réponses

Consultations: 65 vues

: il y a plus d'un an

sujet: q

Les telechargements demandes sont neuf fois sur dix places en attente et y restent. Ceci se produit sur le decodeur 4K et non sur mon autre decodeur (cube).

Thème: Matériel , Services , Le Décodeur CANAL+ , A la demande , Téléchargement

Répondre

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Nom de l'auteur: Remy - Equipe CANAL

Publié le: 6 juin 2019 à 17h18

: il y a plus d'un an

réponse: r

@Yves : Bonjour, votre décodeur est-il relié à votre Box internet en Wifi ou en Ethernet ? Si Wifi, est-il situé dans la même pièce que votre Box ?

A noter que vous pouvez régler la qualité de vos programmes téléchargés depuis le Menu => Paramètres => Qualité de stockage. 3 choix sont possibles : SD, HD et UHD.

Si votre débit internet est faible, je vous conseille de sélectionner la qualité HD voire SD.

Tenez-nous informés. ;)