Sujet en attente de réponse
Téléchargement impossible sur tablette
Bonsoir,
Depuis quelques temps, les téléchargements de séries ne fonctionnent plus sur ma tablette samsung tab s2, le rond de téléchargement reste à 0 %.
Version android 7.0.
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement
Réponses de la communauté
Bonsoir Laurence,
Pouvez-vous nous indiquer l'équipement utilisé ainsi que les numéros de version myCANAL et Android (ou iOS) ?
Egalement, pouvez-vous vous assurer que vous disposez d'un espace de stockage suffisant ?
Bonjour
j'ai le même problème j'ai des installé et installé My Canal mais le téléchargement reste bloqué sur mise à jour licence
Bonjour,
Essayez de désinstaller l'application, redémarrer votre tablette, puis réinstaller l'application.
