Bonsoir,
Quel identifiant utilisez-vous pour vous connecter à myCANAL ?
Celui qui vous permet de poster ici ou un de votre opérateur internet ?
Je vous invite à réactiver vos droits.
Si l'anomalie persiste, contactez un conseiller pour un diagnostic en ligne.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Tenez-moi informé.