Sujet en attente de réponse
Problème téléchargement 4 K
- Babou1563
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Bonjour
Je possède le nouveau décodeur 4K, connexion Ethernet.
le test de connexion indique une qualité excellente (je possède la fibre)
je constate que j'ai souvent des soucis pour effectuer des téléchargements . J'ai la mention "en attente" qui est indiqué .
Je lance le téléchargement le matin. Le message est indiqué très rapidemment . Le soir, le téléchargement ne s'est pas fait et le message "en attente" est toujours indiqué.
J'avoue être un peu déçu avec ce nouveau décodeur
Merci de votre aide
Cordialement
Réponses de la communauté
- Patrick33528042
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Plusieurs fois j'ai du couper l'alimentation, recharger, éteindre, rallumer, supprimer.... Cette fois j'en ai assez. Ce décodeur ne fonctionne pas et Canal n'est plus un fournisseur de qualité.
- Abonne-5U1135I2
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Bonjour, parfois, il faut parfois faire un reset de votre box : Cdlt
- christophedu13250
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Bonjour,
il faut supprimer votre téléchargement en cours et réessayer.
Il me semble qu'on peut le faire en réactualisant l'interface, sinon il faudra faire une réinstallation.
Il s'agit d'un bug connu, et parfois certains films ne se laissent jamais télécharger, ou après moult tentatives..
