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pb utilisation et déception

Patrick16465175
Patrick16465175
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1) le decodeur doit très souvent être eteint et rallumé pour se connecter à la TV

2 je n'arrive pas avec autant de facilité que les présédents décodeurs à identifier l'émission en cours, voir la remettre au début comme certains ^rogrammes l'offre

3) les enregistrements ne sont pas toujours honorés,

en clair je suis très déçu du décodeur 4K et envisage même quitter canal Criant

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Gilles, 

Sur quel HDMI de votre TV avez-vous connecté le décodeur ? 

Avez-vous essayé de le connecter sur un autre port HDMI ?

Merci.

GILLES9784534
GILLES9784534
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J'ai les mêmes problèmes et suis très déçu.
Le nouveau décodeur n'est pas reconnu par ma télé samsung 4k qui a un an...