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Erreur technique EESPT-TECHNICALERROR juin 2019

hbaba
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Bonjour

depuis le début de l'après-midi, je n'ai plus accès à canal. Le message suivant s'affiche 

Erreur technique EESPT-TECHNICALERROR

je précise que j'ai le décodeur 4k et une réception satellite et que jusqu'à 14h30 environ ca fonctionnait correctement...

Merci d'avance pour vos solutions.

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pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

sur la 911, essayez un redémarrage.
Si pareil, essayez une réinstallation partielle depuis les paramètres.

Réponses de la communauté

7thierry6
7thierry6

7thierry6

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Thierry76
Chaque changement de chaine, j'ai le message "ERREUR TECHNIQUE" avec le nouveau décodeur 4K.
Je n'avais aucun problème avec le CUBE.
Que dois-je faire pour rendre utilisable ce dernier décodeur ?

laurent23932253
laurent23932253

laurent23932253

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Blocage même sur canal chaîne, image puis message erreur. J ai du une nouvelle fois debrancher le décodeur pour retrouver un fonctionnement.

laurent23932253
laurent23932253

laurent23932253

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Le test de débit est conforme à mon accès adsl soit 8.4 Mbps. Qualité bonne qualité visionnage HD

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@laurent23932253
Que vous indique le test de débit sur la 911?

laurent23932253
laurent23932253

laurent23932253

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Je vous signale le même problème que vous. Depuis 14h30 message erreur technique "eespt-technicalerror" sur VOD. C'est vraiment gênant. J'ai réinstallé à l'origine le décodeur 4k mais idem.
Pas fiable ce matériel au prix de la location C est cher payé pour le service rendu.