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Décodeur qui ne s’allu Plus

claudebayard
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Bonjour, mon décodeur à cessé de fonctionner, l’image a disparue et il ne resterait que le son. J’ai débranché la prise et je l’ai rebranché.depuis plus rien ne s’allume comme si le décodeur avait grillé.

Réponses de la communauté

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@claudebayard bonsoir

S'il ne s'allume plus contactez le service client pour 1 diagnostic

Ils pourront à nouveau vous l'échanger

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Vous y trouverez toutes les informations nécessaires donné par @raym from earth pour les joindre

Cordialement !

claudebayard
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Je précise que le décodeur est neuf il a 3 jours.