Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

Film téléchargé sur disque dur décodeur 4K impossible à lire

JEAN2817092
JEAN2817092
Niveau
0
19 / 100
points
Nom de l'auteur
JEAN2817092
utilisateur
Publié le
29 juin 2019
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
162 vues
il y a plus de 5 ans
sujet
q

à partir de "à la demande" j'ai téléchargé un film, celui-ci apparait dans " mes téléchargements " je n'arrive pas à l'ouvrir. Merci de votre aide.

Thème
Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+ , A la demande

Réponses de la communauté

renaudin
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
renaudin
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Quand vous faites OK, il se passe quoi ?
Qu'avez vous d'indiquer à cote du titre ? une date,....

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour, 

Constatez-vous un message d'erreur lors d'une tentative de lecture ?

Je vous invite dans un premier temps d'effectuer un reset électrique à l'aide de l'interrupteur situé au dos. 

Tenez-moi informé.