Sujet en attente de réponse

Film téléchargé sur disque dur décodeur 4K impossible à lire

JEAN2817092
JEAN2817092
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à partir de "à la demande" j'ai téléchargé un film, celui-ci apparait dans " mes téléchargements " je n'arrive pas à l'ouvrir. Merci de votre aide.

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour, 

Constatez-vous un message d'erreur lors d'une tentative de lecture ?

Je vous invite dans un premier temps d'effectuer un reset électrique à l'aide de l'interrupteur situé au dos. 

Tenez-moi informé.