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Ce sujet a été résolu

Edgr : Erreur INCOMPATIBLE KEY SYSTEMS Media Error

Julien31482622

Niveau: 0

33 / 100
points

Custom category question: Sujet résolu

Nom de l'auteur: Julien31482622

Publié le: 3 juillet 2019

Nombre de réponses: 1 réponse

Consultations: 1830 vues

: il y a plus de 5 ans

sujet: q

Bonjour,

le player ne fonctionne pas en straemin direct sur PC avec Edge (Microsoft Windows 10, Tout est à jour)

mais Le player fonctionne pour les vidéos à la demande.

Quie doit ont installer Flash d'Adobe ou autre chose de chez vous ?

Merci de votre réponse

Bonne journée

Cordialement

Capture Edge.PNG

: Capture Edge.PNG

: 13 ko

: 3 juillet 2019

: Traité

capture_edge_original.png

: capture_edge_orig...

: 7,2 ko

: 3 juillet 2019

: Traité

Thème: myCANAL , Message d'erreur , PC , Microsoft

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pierrickand

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Nom de l'auteur: pierrickand

Publié le: 3 juillet 2019 à 15h37

: il y a plus de 5 ans

réponse: r

Bonjour,

myCanal n'utilise pas flash, mais lecteur HTML5 donc aucun plugin à ajouter.

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De vérifier que Windows est à jour.

Si pareil, essayez un autre navigateur internet ou même l'application myCanal disponible dans le Windows store (pas besoin de navigateur internet).