Décodeur qui bug

Au démarrage le décodeur se bloque sur la page de bienvenue, obligé de l'eteindre par l'intérupteur pour le débloquer. Autre problème : il se bloque sur une chaine, impossible de changer, le N° s'affiche bien mais rien ne se passe, idem quand on change avec les touches P+, P-.

De plus j'ai en permanence les chaînes canal + que je dois payer sans avoir donné mon accord, impossible de visualiser mon abonnement ; on me demande de signer un nouveau contrat avant de pouvoir y acceder ! 

Je vous propose deux solutions :

1 vous m'appelez pour faire le point et régler tout ça

2 je résilie mon abonnement, mais en aucun cas je me réengage pour 24 mois.

Cordialement,

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