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Probleme de visionnage

Anges62
Anges62
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Je veux regarder le dernier épisode de the handmade's tale mais j'ai le son sans le film.

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Anges, 

Avez-vous essayé de désinstaller/réinstaller l’application ? 

Dites-nous si cela persiste après cette manipulation ? 

A bientôt.

Anges62
Anges62
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En fait, j'ai essayé de visionner un film sur mycanal et c'est pareil. C'est une Tab A.

pierrickand
pierrickand
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Ça vous le fait uniquement sur cet épisode?

PS : quand vous donnez votre matériel, n'hésitez pas à indiquer la référence exacte, la version de l'OS.

Car des Samsung Galaxy, il y en a des dizaines depuis de nombreuses années.

Anges62
Anges62
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Une Samsung Galaxy. Jusqu'à présent pas de pb, mais là ça bloque.

Anges62
Anges62
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Sur ma tablette

pierrickand
pierrickand
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Bonsoir,

sur quel matériel?