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Sujet en attente de réponse

Pb avec disque dur neuf reçu ce matin

marie line5990219
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marie line5990219
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13 juillet 2019
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sujet
q

bonjour

Suite à une assistance la semaine passée, vous nous avez envoyé un disque dur en échange . Malgré cela, le problème reste le même . Sur la chaîne 912 ( diagnostic) , il est indiqué que le disque dur ne fonctionne pas . Voir photo 

peut être faut-il changer le cube ?

merci pour votre réponse 

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image.jpg
760 ko
13 juillet 2019
Traité
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image_original.jpg
200 ko
15 juillet 2019
Traité
Thème
Matériel , Installation , Utilisation , Message d'erreur

Réponses de la communauté

etteloc48
etteloc48

etteloc48

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etteloc48
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Si cela ne fonctionne toujours pas essayez une réinstallation partielle du deco

etteloc48
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etteloc48

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etteloc48
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Avez-vous déconnecter le disque via
Le menu avant d'installer le nouveau si ok, toujours dans le menu disque
Initialiser le.