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instalation du nouveau decodeur ecran noir

hubert5519793
hubert5519793

hubert5519793

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bonjour,

j'ai reçu le nouveau decodeur, je l'ai installé comme indiqué, sur le televiseur CANAL puis plus rien ecran noir.

merci de votre aide.

Réponses de la communauté

margedith26
margedith26

margedith26

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avez vous bien mis la prise H D M I fournie avec le nouveau décodeur

80s
80s

80s

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points

@hubert5519793 bonjour

L'avez vous activé depuis l'espace client/ matériel/ activer mon matériel reçu ?

Ou en contactant le service client

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !