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Erreur technique accès à la demande
- steph22660
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Bonjour, depuis plus de 2 semaines je n’ai plus accès à canal à la demande sur ta. Le service marche très bien sur tablette mais sur la tv j’ai un message erreur technique, veuillez relancer le système. Malgré une relance et un débranchement, même plusieurs...rien n’y fait!
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@steph22660 bonsoir
Quel decodeur avez vous ?
Avez-vous 1 disque dur branché dessus ?
Cordialement !
Réponses de la communauté
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@steph22660
C'est donc le decodeur noir g9 4k uhd
Essayez 1 réinstallation depuis le menu / paramètre/ réinstallation
Et redémarrez votre box internet
Cordialement !
- steph22660
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Bonsoir, il s’agit du tout dernier décodeur que canal m’a proposé il y a qqs mois... non je n’ai pas de disque dur branché dessus. Le service à la demande a bien fonctionné 2 mois environ.
