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Tablette. accès au téléchargements hors connexion

deschanel
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deschanel
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16 juillet 2019
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sujet
q

Bonjour, Depuis la mise à jour de l 'application, je ne peux accèder depuis ma tablette (Android ) à mes téléchargements hors connexion. J 'ai un message selon lequel je dois cliquer ! si cela se confirme , l 'intérèt de my canal pendant les vacances se réduit considérablement. Merci. 

Thème
myCANAL , Message d'erreur , Téléchargement

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Deschanel,

Nous rencontrons effectivement quelques soucis concernant la fonctionnalité de téléchargement et de lecture hors connexion.

Nous espérons une résolution rapide de ce défaut et vous tiendrons informés dès que possible.

Merci de votre patience.

deschanel
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deschanel
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r

Ma tablette:HUAWEI .Media TS
Android 8.0.0

Je pense la derniére version de mycanal

Merci.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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pierrickand
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r

Bonjour

quel est votre tablette? La version d'Android?
La version de myCanal?