Sujet en attente de réponse
Impossible d’accéder au contenu Mycanal alors que je suis abonné !?
- Nom de l'auteur
- dmrichar utilisateur
- Publié le
- 16 juillet 2019
- Nombre de réponses
- 10 réponses
- Consultations
- 449 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
Impossible d’accéder au contenu Mycanal sur IPad alors que le suis abonné ?
- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS , A la demande
Réponses de la communauté
@PATRICIA47181416
"Rien", ce n'est pas une description précise de votre problème pour vous aider sur ce forum d'abonnés.
Indiquez ce que vous voyez exactement.
Sinon, contactez le service client.
Mon téléphone est un huawei et toujour pas de connexion
Je suis déjà abonné et toujour rien
@PATRICIA47181416
N'hésitez pas à donner une description plus précise du problème.
Ou contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client pour un diagnostic.
Problème de connexion via mon téléphone portable de m'y canal
@duclaud christian
Mais l'abonné qui a écrit ce sujet indique que pour lui ça n'a pas été suffisant.
Votre cas n'a peut être rien à voir avec le siens, tout simplement.
je n ai pas a appeler quique ce soit il suffit de restaurer MYCANAL immediatement
@dmrichar
Dans ce cas contactez le service client
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
Effacement rechargement application Mycanal et restauration des droits sans effet
@dmrichar bonsoir
Quel message d'erreur avez vous ?
Essayez sinon de désinstaller puis réinstaller l'appli et depuis les paramètres de my canal/ mon compte / 1 réactivation des droits
Cordialement !
