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Impossible d’accéder au contenu Mycanal alors que je suis abonné !?

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dmrichar
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16 juillet 2019
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sujet
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Impossible d’accéder au contenu Mycanal sur IPad alors que le suis abonné ?

Thème
myCANAL , Tablette et smartphone iOS , A la demande

Réponses de la communauté

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@dmrichar

Dans ce cas contactez le service client

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !

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Effacement rechargement application Mycanal et restauration des droits sans effet

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@dmrichar bonsoir

Quel message d'erreur avez vous ?

Essayez sinon de désinstaller puis réinstaller l'appli et depuis les paramètres de my canal/ mon compte / 1 réactivation des droits

Cordialement !