Bonjour @Christian,
Afin que les membres de CANAL assistance puissent vous venir en aide, n'hésitez pas à en dire + sur ce que vous souhaitez faire :
- Via quel équipement avez-vous réalisé votre achat ?
- Sur quel équipement tentez-vous de le visionner ?
- Êtes-vous abonné à une offre CANAL+ ou bien détenez-vous uniquement uniquement un compte CANAL VOD ?
Si besoin, n'hésitez pas à contacter un conseiller CANAL VOD pour faire le point sur votre compte.