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acceder à my canal sur ma télévision
- Nom de l'auteur
- 123sim utilisateur
- Publié le
- 23 juillet 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 100 vues
- il y a environ 5 ans
- sujet
- q
bonjour
j'ai essayé de me connecter à mycanal sur mon téléviseur samsung
j'ai eu un écran qui me demande d'appeler le numéro 0892393910 et de donner au conseiller le code qui aaparait sur lécran
jamais je n'ai pu etre en contact avec un conseiller et aucn des menus proposés ne correspond à ma demande
- Thème
- myCANAL , Activation , TV Connectée
Réponses de la communauté
Bonsoir
Les TV Samsung comptent comme un décodeur (donc pour les offres avec engagement uniquement)
L'activation se fait via le service client.
Rubrique nous contacter en bas puis demandez à être rappelé en étape 3 ou passez par le motif de réclamation pour avoir le numéro non surtaxé et le formulaire de mail.