Sujet en attente de réponse
Réponses de la communauté
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@giova5700
Si vous en avez eu un (via un email ou un courrier), vous seul le connaissez.
Si vous n'en avez pas eu, c'est tout simplement que vous n'avez pas de code promo. Il n'y a pas forcément de code promo.
- giova5700
- Niveau
- 0
- 25 / 100
- points
je voudrai savoir mon code promo
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@Jean-Luc30437764
Pour le transfert MYTF1 CanalVOD, voir cette FAQ. Ils indiquent que tout le catalogue MYTF1 n'est pas encore disponible.
https://assistance.canalplus.com/questions/2404570-transferer-achats-mytf1-vod-canal-vod
Pour les codes, attendez éventuellement quelques semaines qu'ils finissent le transfert du catalogue et règles les bugs.
- dothe15
- Niveau
- 0
- 14 / 100
- points
Bonjour. Je suis dans le même cas j ai essayé les vignettes mac do aujourd'hui pour louer un film et rien. Il n y a pas la touche "obtenir mon contenu offert". Vraiment de l arnaque....
- Vigoureux42013617
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
Bonjour,
Aujourd'hui, j'ai voulu utilisé mon code promo ciné mcdo valable jusqu'au 31 mars sur l'un des films de la sélection. Mais, une fois avoir sélectionner l'onglet Louer, j'ai indique mon code promo mais impossible de le valider. Il m'est donc impossible pour le moment de l'utiliser.
Merci d'avance de votre réponse
- Marie40789186
- Niveau
- 0
- 15 / 100
- points
Bonjour je voudrais avoir mon code promo
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonsoir Domergue40341134,
Dans votre situation, il est nécessaire que vous contactiez un conseiller clientèle qui pourra vous accompagner dans cette démarche. Il est indispensable de pouvoir accéder à votre dossier client pour vous aider.
- domergue40341134
- Niveau
- 0
- 14 / 100
- points
bonjour, il y a quelques problèmes avec l'offre de visionnage gratuit de télérama. Le 25 janvier j'ai dû créer un autre compte canal vod pour pouvoir voir le film offert par télérama. Du coup je me retrouve avec deux comptes canal vod. Pouvez vous me dire comment supprimer le compte Canal vod avec lequel ça ne marche pas avec télérama? merci d'avance de votre réponse.
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour Catherine et Christa,
Avez-vous toujours le souci ? Si c'est le cas, pouvez-vous faire un test via un navigateur alternatif (Firefox, Edge, etc.) et me tenir informé ?
- christa35728352
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
Bonjour, idem les films offerts par télérama ne sont pas visible le 25 janvier 2020... apparait l'écran 'une erreur est survenue'.... merci par avance de nous dire ce qu'il faut faire
cordialement
