Sujet en attente de réponse
problème reactivation abonnement MyCanal suite mise à jour coordonnées bancaires
- Nom de l'auteur
- fran6020 utilisateur
- Publié le
- 5 octobre 2019
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 253 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour
Mon compte a été suspendu suite à expiration de ma carte bancaire.
J'ai réactivé dès le lendemain mon compte sur le site canal+ avec ma nouvelle carte mais je n'ai pas toujours pas accès aux services Mycanal...
J'ai réactiver une nouvelle fois mon abonnement mais toujours pas d'accès à MyCanal
- Thème
- myCANAL , Vie de l'abonnement , Facturation
Réponses de la communauté
@fran6020
Contactez à nouveau le service client, rubrique nous contacter en bas puis réclamation ou via les numéros gratuits donnes en lien plus bas.
Aucun abonné ici n'aura plus de possibilités que le service client pour résoudre votre soucis.
Bonjour
mon abonnement ne fonctionne toujours pas malgré ma demande de réactivation de mon abonnement et mon appel au service client
@fran6020 bonjour
Si ça ne fonctionne pas contactez le service client
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !