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Je ne peux plus voir les programmes à la demande !!

marge029
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Je ne peux plus voir les programmes à la demande !!!

Réponses de la communauté

delphine78300
delphine78300

delphine78300

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Bonjour Saïd. Suite à un appel à vos services, le problème est réglé. Merci.

delphine78300
delphine78300

delphine78300

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Pour ma part sur iPhone, iPad et Apple TV les programmes à la demande ne correspondent pas du tout à mon offre. Je n’ai quasiment rien. Je n’ai plus le séries, les films. Je n’ai même plus les chaînes TNT.

lescarvels
lescarvels

lescarvels

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Moi de même je ne capte plus canal a la demande depuis 8 jours

patricktondusson77
patricktondusson77

patricktondusson77

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je viens d'obtenir la chaine 15, j'ai choisi un programme j'ai eu les écrans de présentation du programme j'ai activé la lecture et là à peine une minute de lecture et arrêt !
Je viens de faire un relevé de réception signal wifi à l'emplacement du décodeur je lis : temps réponse 40ms débit descendant 12.7 Mb:s et montant 1.01 Mb/s
PTonduss

patricktondusson77
patricktondusson77

patricktondusson77

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maintenant la mozaique n'est toujours pas alimentée mais je peux accéder aux chaines en cliquant sur chaque case noire, sauf pour la chaine 15 toujours inacessible

patricktondusson77
patricktondusson77

patricktondusson77

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ptondusson
la ré-installation s'est bloquée au niveau de la mozaîque les cases apparaissent sur l'écran mais sont vides (noires) non alimentées et donc inactives

marge029
marge029

marge029

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Non le problème n'est toujours pas résolu pour canal plus à la demande un petit cercle rouge tourne en boucle, ceci avec le nouveau décodeur MERCI de m'aider

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

sur quel matériel?